天孫老師小課堂將和同學(xué)們分享一些線上面試的技巧。
其實(shí)線上面試,并不是疫情期間才出現(xiàn)的,2004年孫老師自己找工作的時(shí)候,就已經(jīng)在下沙的東芝電器體驗(yàn)過(guò)了。2020年的疫情將校招的線上面試全面鋪開(kāi),在線下招聘不能開(kāi)展的情況下,線上招聘是不得已的替代方案。2年過(guò)去,用人單位、高校都逐漸地熟悉了這種無(wú)地域限制的招聘模式。
在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間,即使疫情過(guò)去,線上面試也將作為線下面對(duì)面交流的重要補(bǔ)充繼續(xù)存在,并通過(guò)各種技術(shù)手段和應(yīng)用場(chǎng)景的迭代不斷提升面試雙方的感受,實(shí)現(xiàn)虛擬現(xiàn)實(shí)的無(wú)縫對(duì)接。
為了更好地讓同學(xué)們?cè)诰€上面試環(huán)節(jié)脫穎而出,或者至少不掉鏈子,孫老師采訪了幾家大廠的HR,和他們探討了線上面試的注意事項(xiàng),在這里大家分享。
1 線上面試的優(yōu)缺點(diǎn)
(1)優(yōu)點(diǎn)
對(duì)于面試雙方來(lái)說(shuō),線上面試最大的、也是唯一的優(yōu)點(diǎn)就是不受時(shí)間、空間的限制。只需要一部智能手機(jī)就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)完成一對(duì)一、甚至一對(duì)多的面試。這對(duì)于因?yàn)橐咔楣芸?,無(wú)法面對(duì)面交流的用人單位和學(xué)生是極大的便利。
(2)缺點(diǎn)
線上面試缺點(diǎn)也不少,雖然同學(xué)們覺(jué)得難,但覺(jué)得更難的其實(shí)是面試官。
最主要的是面試官不能通過(guò)面試者的微表情、肢體語(yǔ)言來(lái)捕捉面試者在語(yǔ)言以外的有效信息。此外面試的形式也會(huì)受到影響,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論這樣的面試就很難通過(guò)線上面試的途徑實(shí)現(xiàn)。
第二,線上面試對(duì)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的要求相對(duì)較高,網(wǎng)絡(luò)的延遲、卡頓會(huì)影響溝通效果。
第三,線上面試可能會(huì)存在“作弊”現(xiàn)象。如自我介紹環(huán)節(jié),在線下面試的過(guò)程中要求面試者脫稿完成1~2分鐘的自我介紹,考察了面試者的語(yǔ)言表達(dá)能力,而線上面試就可有可能出現(xiàn)面試者提前寫好發(fā)言稿,使用提詞器等外設(shè)完成面試。
2 線上面試注意事項(xiàng)
(1)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和面試平臺(tái)
線上面試對(duì)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性要求較高,流暢的網(wǎng)絡(luò)可以保障流暢的交流。需要提前調(diào)好設(shè)備,保證網(wǎng)絡(luò)順暢,如果覺(jué)得學(xué)校的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)不給力,那就使用5G。
面試之前要和用人單位確認(rèn)使用的軟件平臺(tái),并且提前完成安裝、注冊(cè),熟悉軟件操作,以免臨到面試了手忙腳亂不知道怎么進(jìn)入面試間,或者忘記打開(kāi)攝像頭、麥克風(fēng)等。最好的方法是讓朋友陪自己練習(xí)幾次,搞清楚軟件的基礎(chǔ)操作,比如調(diào)控音量、控制鏡頭遠(yuǎn)近和采光。
(2)儀容儀表和言談舉止
現(xiàn)在的攝像頭都有美顏功能,特殊功能使用不要太夸張,以免給面試官帶來(lái)不好初印象。
注意基本的禮儀,著裝大方得體,不要因?yàn)樵谒饺谁h(huán)境下面試,就穿睡衣、蓬頭垢面。也不要上半身正裝、下半身睡褲,萬(wàn)一有突發(fā)情況要起身就容易穿幫了。
距離鏡頭的距離適當(dāng),基本保持能有大半身在鏡頭里,切忌只有一個(gè)臉在鏡頭中。腦補(bǔ)一下面試官可能幾個(gè)是在會(huì)議室用投影儀在面試,整屏就是一張大臉。
面試過(guò)程中,認(rèn)真傾聽(tīng),回答問(wèn)題前總結(jié)提煉下問(wèn)題中心意思,復(fù)述一下。面試官確認(rèn)問(wèn)題意思準(zhǔn)確后開(kāi)始回答。當(dāng)出現(xiàn)多個(gè)面試官同時(shí)提問(wèn)的情況,要明確說(shuō)出來(lái)是回答哪一個(gè)面試官的問(wèn)題。提前準(zhǔn)備好紙筆,記錄面試官問(wèn)題和構(gòu)思自己的回答提綱。回答問(wèn)題時(shí),語(yǔ)速適中,不要過(guò)慢或過(guò)快,音量也要控制。
開(kāi)場(chǎng)和結(jié)束時(shí)可以使用站起來(lái)向面試官問(wèn)好、致謝、招手等肢體動(dòng)作。
(3)周圍環(huán)境和背景設(shè)置
提前找一個(gè)相對(duì)安靜的環(huán)境進(jìn)行面試,這樣面試者比較容易進(jìn)入狀態(tài),對(duì)于面試雙方來(lái)說(shuō)都不會(huì)受到周邊環(huán)境的影響。要確保攝像頭能看到的地方都整潔干凈,不建議在多人宿舍面試,背景基本上都會(huì)很凌亂。
↑↑↑如果用這樣的寢室做背景參加線上面試,HR肯定不給過(guò)啊!
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要提前調(diào)試周圍的燈光環(huán)境,保證自己在鏡頭中的形象干凈,氣色好。不要在背光環(huán)境下進(jìn)行面試,這樣面試官只能看到黑黢黢的一團(tuán)。
小TIP:現(xiàn)在騰訊直播間等會(huì)議軟件可以設(shè)置虛擬背景,可以提前設(shè)置好虛擬背景后進(jìn)入面試間。
(4)提前練習(xí)和佐證材料
線上面試沒(méi)有線下面對(duì)面交流那么明顯的壓力,更像網(wǎng)上聊天,很多同學(xué)會(huì)因此疏于面試題的練習(xí)。在參加線上面試前,我們同樣需要查找有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)背景、企業(yè)重點(diǎn)面試題、專業(yè)題目的資料,做足準(zhǔn)備。
此外,面試前可以將能夠證明自己工作業(yè)績(jī)的作品、榮譽(yù)證書(shū)等準(zhǔn)備好放在手邊?;卮饐?wèn)題過(guò)程中可以隨手拿到進(jìn)行展示。
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